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Mac OS X erste Hilfe

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Mac OS X erste Hilfe

[ 2008-08-14 ] Wenn der eigene Mac spukt und Fehlermeldungen von sich gibt, oder er nicht mehr richtig startet finden sie in diesem Artikel einige Hilfestellungen, die Ihnen helfen werden das Problem anzugehen.
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Inhaltsverzeichnis

 Mac OS X erste Hilfe
  Einleitung
  Programme beenden bis zum erzwungenen Neustart
  Logdateien einsehen und überprüfen
  Programmeinstellungen zurücksetzen
  Hardware überprüfen
  Zugriffsrechte für Ordner und Dateien reparieren
  Neusetzen von Systemparametern
  Neuinstallation des Systems
  Macintosh Startmöglichkeiten
  Terminalbefehle

Einleitung

Das gute bei diesem auf Linux basierten Betriebssystem ist, es können jede Menge Protokolle eingesehen werden die aufschlussreich sein können, wo das Problem genau liegt. Sie müssen sich genau vergewissern, was sie zuletzt gemacht haben und ob der Fehler reproduzierbar ist.

Die Quellen sind hauptsächlich aus (1) und das Buch kann über buch.de als E-Book gekauft werden. Der Abschnitt „Troubleshooting“ kostete EUR 4.60.

Haftungsausschluss: Der Autor übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Autor, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen.

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Programme beenden bis zum erzwungenen Neustart

Nach (2) hilft manchmal ein einfacher Neustart des Betriebssystems. Falls Ihr System komplett eingefroren ist, mit der Tastenkombination ‚Apfel – Q’ können sie das aktuelle Programm und mit ‚Apfel – Alt – Esc’ können sie mehrere Programme beenden. Falls dies immer noch nicht weiterhilft mit der Tastenkombination ‚Ctrl – Apfel – Auschalten’ erzwingen sie einen Neustart.
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Logdateien einsehen und überprüfen

Als erstes gibt es das Programm Konsole unter Programme->Dienstprogramme, dass Aufschluss auf bestimmte Fehler gibt. Falls Sie sich etwas mit Linux auskennen können sie mit dem Terminal, unter Programme->Dienstprogramme, mit dmesg die Meldungen beim Start einsehen. Die Protokolle sind einfache Textdateien und können im Terminal mit less und sonst mit dem TextEdit geöffnet werden. Absturzprotokolle sind unter ~/Library/Logs zu finden, sie sind nicht nur für Entwickler hilfreich auch für den normalen Anwender können nützliche Informationen vorhanden sein. Ein wichtiges Protokoll ist system.log und sollte unbedingt eingesehen werden. Weitere Protokolle von Systemdiensten sind unter /var/log zu finden.

Um während dem Startvorgang gleich die Systembefehl zu sehen drücken sie ‚Apfel + V’.

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Programmeinstellungen zurücksetzen

Aus (2) gibt es den Tipp die Property-List (.plist-Datei) zurückzusetzen, falls das Programm Fehler verursacht: „Fast jedes Programm speichert die persönlichen Einstellungen in einer Property-List (.plist-Datei), auch bekannt als Preference-File. Sollte ein Programm zum Beispiel nicht mehr starten, kann dies an einer fehlerhaften Property-List liegen. Diese finden sich im Verzeichnis /Home/Library/Preferences. Die Dateien tragen das Schema herkunft.hersteller.programmname.plist. Suchen Sie nach dem Namen des streikenden Programms und löschen die .plist-Datei oder möglicherweise den ganzen Ordner. Dies löscht zwar Ihre Programmeinstellungen, sollte allerdings nicht weiter tragisch sein, wenn die Software anschliessend wieder läuft. Eine neue Property-List wird automatisch angelegt und Sie können die persönlichen Einstellungen im Programm wieder vornehmen.“
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Hardware überprüfen

Mit dem System Profiler unter Programme->Dienstprogramme oder über Über diesen Mac und dann auf Weitere Informationen klicken, können detaillierte Informationen über die aktuelle Hardware eingelesen werden. Wählen Sie dazu unter Darstellung Vollständiges Profil aus. Bei Geräten die nicht angeschlossen sind, wird „Es wurden keine Informationen gefunden“ angezeigt (1). Bei RAM-Bausteinen könnte das eine Modul leer sein, dann besteht entweder ein Wackelkontakt oder es ist nicht mehr funktionsfähig. Der System Profiler geht ihr noch viel weiter, dies und mehr ist unter (1) nach zu lesen.
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Zugriffsrechte für Ordner und Dateien reparieren

Aus (1) und (2) gibt es einen weiteren Tipp; die Zugriffsrechte der Ordner und Dateien zu reparieren. Es kann vorkommen, dass das Programm auf seine eigenen Dateien nicht mehr zugreifen kann. Oder umgekehrt das Programme Zugriff auf Ordner haben, auf die sie nicht dürfen. Unter Programme->Dienstprogramme gibt es das Festplatten-Dienstprogramm womit vorerst die Rechte überprüft und sie anschliessend repariert werden können.
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Neusetzen von Systemparametern

Aus (1) und (2) ist das Parameter-RAM beim klassischem Mac OS eine häufige Fehlerquelle. Mit ‚Apfel + Alt + P + R’ können sie gleich nach drücken der Einschalttaste die Parameter-RAM zurücksetzen. Erst als der Gong ein zweites und drittes Mal zu hören war können sie die Tasten wieder loslassen.

Eine weitere Möglichkeit bietet vielleicht das zurücksetzen der Open Firmware. Die Open Firmware kommt mit der Tastenkombination ‚Apfel + Alt + O + F’ als Terminal zum Vorschein. Sie wird dann benötigt, falls sie neue Hardware einspielen möchten. In der Eingabeaufforderung geben sie folgende Befehle ein:
reset-NVRAM <-Enter
set-defaults <-Enter
reset-all <-Enter
shutdown <-Enter

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Neuinstallation des Systems

Aus (2) wird empfohlen, falls keine dieser Optionen mehr weiterhilft in den sicheren Modus zustarten und ein Combo-Update von Apple einzuspielen. Dazu müssen sie die aktuelle Version des Systems kennen. Unter „Über diesen Mac“ finden sie die letzte Version des Updates z.B. 10.4.11. Das Combo-Update finden sie unter Downloads auf der Homepage von Apple.
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Macintosh Startmöglichkeiten

Der Macintosh kann mit der Shift Taste in den sicheren Modus gestartet werden, d.h. nur von Apple gefundene Erweiterungen werden geladen.

Um von der Installations-DVD zu starten drücken Sie C nach dem Gong.

Der Single User Mode lädt keine grafische Oberfläche und ist nur für diejenigen die sich mit Linux oder mit dem Terminal auskennen zu empfehlen. Mit der Tastenkombination ‚Apfel + S’ gelangen sie in den Single User Mode. Sie werden direkt als root automatisch angemeldet und bevor sie den Zugriff auf die Laufwerke vollziehen sollten sie mit /sbin/fsck –fy das Dateisystem auf Fehler überprüfen. Erst danach mit /sbin/mount –uw / können sie die Festplatte mounten. Mit reboot können sie den Computer neustarten.

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Terminalbefehle


Die Terminalbefehle sind aus http://www.ss64.com/osx/.

alias Create an alias
alloc List used and free memory
awk Find and Replace text within file(s)
basename Convert a full pathname to just a folder path
bash Bourne-Again SHell (Linux)
bless Set volume bootability and startup disk options.
break Exit from a loop
cal Display a calendar
case Conditionally perform a command
cat Display the contents of a file
cd Change Directory
chflags Change a file or folder's flags.
chgrp Change group ownership
chmod Change access permissions
chown Change file owner and group
chroot Run a command with a different root directory
cksum Print CRC checksum and byte counts
clear Clear terminal screen
cmp Compare two files
comm Compare two sorted files line by line
complete Edit a command completion [word/pattern/list]
continue Resume the next iteration of a loop
cp Copy one or more files to another location
cron Daemon to execute scheduled commands
crontab Schedule a command to run at a later date/time
cut Divide a file into several parts
date Display or change the date & time
dc Desk Calculator
dd Data Dump - Convert and copy a file
defaults The Mac OS X user defaults system.
df Display free disk space
diff Display the differences between two files
diff3 Show differences among three files
dig DNS lookup
dirname Convert a full pathname to just a path
dirs Display list of remembered directories
diskutil Disk utilities - Format, Verify, Repair
ditto Copy files and folders
dot_clean Remove dot-underscore files
dscacheutil Query or flush the Directory Service/DNS cache
dscl Directory Service command line utility
du Estimate file space usage
echo Display message on screen
ed A line-oriented text editor (edlin)
enable Stop or start printers and classes.
env Set environment and run a utility
eval Evaluate several commands/arguments
exec Execute a command
exit Exit the shell
expect Programmed dialogue with interactive programs
Also see AppleScript
expand Convert tabs to spaces
expr Evaluate expressions
false Do nothing, unsuccessfully
fdisk Partition table manipulator for Darwin UFS/HFS/DOS
find Search for files that meet a desired criteria
fmt Reformat paragraph text
fold Wrap text to fit a specified width
for Expand words, and execute commands
foreach Loop, expand words, and execute commands
fsck Filesystem consistency check and repair
fsaclctl Filesystem enable/disable ACL support
fs_usage Filesystem usage (process/pathname)
ftp Internet file transfer program
GetFileInfo Get attributes of HFS+ files
getopt Parse positional parameters
goto Jump to label and continue execution
grep Search file(s) for lines that match a given pattern
groups Print group names a user is in
gzip Compress or decompress files
head Display the first lines of a file
hdiutil Manipulate iso disk images
history Command History
hostname Print or set system name
id Print user and group names/id's
if Conditionally perform a command
info Help info
install Copy files and set attributes
jobs List active jobs
join Join lines on a common field
kextfind List kernel extensions
kill Stop a process from running
l List files in long format (ls -l)
ll List files in long format, showing invisible files (ls -la)
less Display output one screen at a time
ln Make links between files (hard links, symbolic links)
locate Find files
logname Print current login name
login log into the computer
logout Exit a login shell (bye)
lpr Print files
lprm Remove jobs from the print queue
lpstat Printer status information
ls List information about file(s)
lsbom List a bill of materials file
lsof List open files
man Help manual
mkdir Create new folder(s)
mkfifo Make FIFOs (named pipes)
more Display output one screen at a time
mount Mount a file system
mv Move or rename files or directories
net Manage network resources
networksetup Network and System Preferences
nice Set the priority of a command
nohup Run a command immune to hangups
onintr Control the action of a shell interrupt
open Open a file/folder/URL/Application
osascript Execute AppleScript
passwd Modify a user password
paste Merge lines of files
pbcopy Copy data to the clipboard
pbpaste Paste data from the Clipboard
pico Simple text editor
ping Test a network connection
pkgutil List installed packages
pmset Power Management settings
popd Restore the previous value of the current directory
pr Convert text files for printing
printenv Print environment variables
printf Format and print data
ps Process status
pushd Save and then change the current directory
pwd Print Working Directory
quota Display disk usage and limits
rcp Copy files between machines.
repeat Execute a command multiple times
rm Remove files
rmdir Remove folder(s)
rpm Remote Package Manager
rsync Remote file copy - Sync file tree (also RsyncX)
say Convert text to audible speech
sched Schedule a command to run at a later time.
screen Multiplex terminal, run remote shells via ssh
screencapture Capture screen image to file or disk
sdiff Merge two files interactively
security Administer Keychains, keys, certificates and the Security framework
sed Stream Editor
set Set a shell variable = value
setenv Set an environment variable = value
setfile Set attributes of HFS+ files
shift Shift positional parameters
shutdown Shutdown or restart OS X
sleep Delay for a specified time
softwareupdate System software update tool
sort Sort text files
split Split a file into fixed-size pieces
stop Stop a job or process
su Substitute user identity
sudo Execute a command as another user
sum Print a checksum for a file
switch Conditionally perform a command
systemsetup Computer and display system settings
tail Output the last part of files
tar Tape ARchiver
tee Redirect output to multiple files
test Condition evaluation
textutil Manipulate text files in various formats
time Measure Program Resource Use
touch Change file timestamps
traceroute Trace Route to Host
tr Translate, squeeze, and/or delete characters
true Do nothing, successfully
tty Print filename of terminal on stdin
type Describe a command
umask Users file creation mask
umount a device
unalias Remove an alias
uname Print system information
unexpand Convert spaces to tabs
uniq Uniquify files
units Convert units from one scale to another
unset Remove variable or function names
unsetenv Remove environment variable
users Print login names of users currently logged in
uuencode Encode a binary file
uudecode Decode a file created by uuencode
vi Text Editor
wc Print byte, word, and line counts
where Report all known instances of a command
which Locate a program file in the user's path
while Execute commands
who Print all usernames currently logged on
whoami Print the current user id and name (`id -un')
xargs Execute utility - passing arguments
yes Print a string until interrupted

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Quelle/n

(1) Surendorf Kai: Das Praxisbuch Mac OS X 10.4 Tiger, 3. Auflage, Galileo Press, 2005, S. 559-606
(2) http://www.macweb.ch/index.php/berichte/47-anleitungen/64-erste-hilfe-fuer-den-mac (Emanuel Frei)

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